|
Szállítási feltételek
Ez az információs oldal bemutatja a www.multiwebshop.hu áruházat, és segítséget nyújt Önnek az áruházunkban történő vásárláshoz valamint tájékoztatót ad a fizetési feltételekről, szállítási lehetőségekről, a termékek garanciájáról. Amennyiben nem talál választ valamely kérdésére forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.
Vásárlás előtt tájékozódjon!
Mielőtt egy termék megvásárlása mellett dönt, kérjük, teljes körűen tájékozódjon, hogy a termék megfelel-e az Ön igényeinek. A termékleírásokban mindenről tájékozódhat.
A termékeket visszavásárolni vagy kicserélni csak különleges esetekben áll módunkban! Különleges esetek alább taglalva.
Adatvédelmi nyilatkozat:
A vásárláshoz szükséges Ön által közölt adatokhoz, kizárólag Cégünk, illetve a Szállítmányozó cég rendelkezik hozzáféréssel. Az adatokat mindkét cég szigorúan bizalmasan kezeli, harmadik félnek nem adja át. A megrendelés során kizárólag olyan adatokat kérünk, melyek elengedhetetlenül szükségesek a pontos és zökkenőmentes ügyintézéshez, illetve a megrendelés teljesítéséhez. Ezért kérjük: az adatok hitelességére és pontosságára az adatközlés során fokozottan figyeljen! Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvények figyelembevételével járunk el.
Termék megrendelése:
Az árucikkek megrendelése kizárólag a weboldalon keresztül, a "Kosár" menüpont használatával lehetséges. Megrendelni csak azon termékeket tudja, melyeket a kosárba tesz. Ha többet rendel ugyanazon termékből, ne feledje el megnyomni a frissít gombot mielőtt továbblépne. A megrendeléshez elengedhetetlen a vevő adatainak pontos és hiánytalan kitöltése. A beérkezett érvényes megrendelésről, visszaigazoló e-mailt kap, amely tartalmazza a termék adatait, a megrendelés számát, vételárát és a szállítás várható időpontját. Amennyiben a megrendelt áru kiszállítását, készlethiány, vagy valamely egyéb okból kifolyólag nem tudjuk teljesíteni, erről szintén értesítést kap. Amennyiben megrendelését vissza kívánja vonni, ezt a megrendelést követő 8 napon belül teheti meg. Csak bontatlan eredeti csomagolásban tudjuk a már leszállított árut cserélni vagy visszavásárolni. A már leszállított rendelés utólagos visszamondása esetén, a szállítási költségek a vásárlót terhelik.
Szállítás:
A megrendelt termékeket postai utánvéttel veheti át. 2-5 munkanapon belül az árut kézhez kapja.
Nyitvatartás: H-P 8.00-18.00 (A web-áruház viszont napi 24 órában a rendelkezésére áll !)
Postai utánvét:
A megrendelt terméket biztonságos csomagolásban, utánvétes küldeményként adjuk át a Magyar Posta részére, melyet néhány napon belül kézbesít a címzettnek. A kiszállítás munkaidőn belül történik. Amennyiben a csomag kézbesítése nem sikerült, személyesen átveheti a helyszínen hagyott értesítőn feltüntetett postahivatalban. A csomag ellenértékét és szállítási költségét átvételkor, a postai alkalmazottnak kell készpénzben kiegyenlíteni.
Szállítási költség: 1 500 forint/csomag,
Információs vonal:
Amennyiben a megrendelt termék nem érkezett meg a megrendelés visszaigazolását követő három-négy munkanapon belül, a megrendelés számával, az alábbi telefonszámokon érdeklődhet a csomag helyzetéről.
Telefon: 06 30/500-3290 vagy 06 30/235-9777 vagy 06 30/502-5550
Fizetés:
A megrendelt áru ellenértékét és a szállítás költségét az áru kézhezvételekor, a postai alkalmazottnak készpénzben kell kiegyenlíteni. Kérjük, hogy az áru átvételekor minden esetben győződjön meg arról, hogy a termék csomagolása sértetlen! Ha a csomag láthatóan sérült, vagy nyitott, a csomag átvételét tagadja meg és haladéktalanul értesítse cégünket.
Termékgarancia:
Amennyiben az átvett árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült azt díjmentesen kicseréljük, a vásárlástól számított 8 napon belül. A szállítási költség a vevőt terheli.
Tisztelettel: Multi Webshop Kft. vezetősége
Megjegyzés:
Ha megrendelést ad le a rendszer automatikusan felírja a hírlevélre, amelyről az első hírlevél megérkezése után le is iratkozhat, ha nem kívánja igénybe venni ezt a szolgáltatást.
Köszönjük érdeklődését és megrendelését!
|